Считается, что чувства есть чувства, что их нельзя изменить или на них повлиять, что они приходят сами, и мы их не выбираем. На самом деле всё не так. Всё происходит по-шагово. Сначала происходит ситуация. Потом мы интерпретируем эту ситуацию. Потом в зависимости от нашей интерпретации, мы испытываем соответствующие чувства. Потом мы выбираем, как прореагировать на эти чувства, и реагируем. Как бы Вы проинтерпретировали такую ситуацию, какие чувства это бы у Вас вызвало, и как бы Вы возможно прореагировали: Сидите Вы в автобусе. Никого не трогаете. Мирно едете на работу. Вдруг рядом с Вами подсаживается старушка и начинает причитать и почитать всех подряд: от правительства до современной молодёжи...